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saveVideoToPhotosAlbum接口Android手机保存视频时长为0?

很多用户反馈,突然保存的视频时长为0,以前正常突然不行了,小程序没有针对这个做过任何改动。

接口:saveVideoToPhotosAlbum接口

基础库: 2.28.1以及以上


同一个视频,同一个Android手机,

通过手机浏览器下载保存视频,时长正常,相册中显示也正常,微信也可以正常转发,其他视频剪辑软件都可以正常导入;

但是在小程序下载然后saveVideoToPhotosAlbum保存视频到相册后,微信转发好友选择视频时,列表中不显示保存的视频

到相册中查看缩略图上的时长,有的手机显示时长为0,有的手机显示时长正常;有的手机显示0但可以播放,有的无法播放。剪辑软件导入有的剪辑软件可以导入时长为0的视频,有的无法导入;


共同点是,基础库版本都是2.28.1或2.29.0,使用老版本基础库保存的视频都是正常的。

用别的保存mp4视频的小程序试了,现象也一样,反馈的用户特别多,麻烦尽快查一下。


另外下面两个截图分别是小程序下载视频保存的视频,和浏览器下载保存的视频,下载链接是同一个:

使用企业微信可以转发,选择时,两个视频下方显示信息不一样,

用微信转发,选择时列表不显示时长和大小为0的视频,无法发送。

显示时长和大小为0的视频,在相册查看详情,真实大小其实不是0。

猜测可能是新的基础库或内核,保存视频时设置的参数有误或者有什么bug。

反馈的用户特别多,影响特别严重,希望尽快查一下

最后一次编辑于  2022-12-18
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6 个回答

  • 社区技术运营专员-Jahozheng
    社区技术运营专员-Jahozheng
    2022-12-19

    29.0基础库测试未复现

    2022-12-19
    有用 1
    回复 10
    • 张品
      张品
      2022-12-19
      应该是微信版本(8.0.31)的bug,基础库回退到2.25.4也会有这问题,安装旧版微信客户端就可以解决
      2022-12-19
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    • 张品
      张品
      2022-12-19回复社区技术运营专员-Jahozheng
      重启手机、重装微信都试过 没用的
      2022-12-19
      1
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    • 欢乐马
      欢乐马
      2022-12-20
      测试了一下,微信8.0.31加上基础库2.28.1及以上保存视频时长为0;而微信8.0.30加基础库2.28.1版本没有问题,微信8.0.31加老的基础库也没问题
      2022-12-20
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    • 欢乐马
      欢乐马
      2022-12-20
      反馈的用户实在太多了,影响太严重了,完全没法用,麻烦尽快修复啊
      2022-12-20
      3
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    • 神经蛙
      神经蛙
      2022-12-20回复社区技术运营专员-Jahozheng
      有进展了吗 这是个很严重的问题啊 请重视!
      2022-12-20
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    查看更多(5)
  • 小玖
    小玖
    发表于移动端
    2022-12-27
    什么时候能修复?太耽误事了,每天都用,这可咋办
    2022-12-27
    有用 2
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  • 曉安然
    曉安然
    发表于移动端
    2022-12-27
    我的發表,都被他們說了,情況都是一樣!請儘快處理!
    2022-12-27
    有用
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  • 逻各马RogerMa
    逻各马RogerMa
    2022-12-26

    啥时候修复呀,这么严重的问题,影响面太大了。

    2022-12-26
    有用
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  • 啊哈
    啊哈
    2022-12-17

    我也是,从昨天到今天已经有好几个用户反馈了

    2022-12-17
    有用
    回复 1
  • 欢乐马
    欢乐马
    2022-12-17

    代码片段:https://developers.weixin.qq.com/s/gZJ5wzmy76Ej

    2022-12-17
    有用
    回复 2
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