今天要去注销一下之前公司绑定的账号，发现公众号被冻结，但是显示已经冻结了，进不去，点申述又没按钮，也没有任何信息。点击账号找回，又找不到这个账号，通过手机平台去查账号，又不显示名称，只显示改账号被冻结。出现了死循环，在申述，返回首页，账号找回中反复横跳。打电话个客服，客服那边说他们管不了小程序和公众号的。