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本来一切都好好的, 昨天下午突然出现多名用户无法登陆小程序购买商品的情况。 多方排查发现:
然后问题来了, 打移动客服,移动说是小程序的问题。 打小程序客服, 从昨天到今天没人回复, 好不容易一个人工客服回信, 结果驴唇不对马嘴。 全人工无法沟通。 好多用户差点把我搞炸了。 能不能给一个人, 帮忙实际解决到底是怎么个情况?
移动跟小程序相互推也挺让人郁闷的。
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