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为什么微信服务器没有发送用户消息等回调到开发服务器,只有关注事件有回调?

  1. appid wx120afa9b8be8a3f2
  2. 开发者服务器配置启用了,成功收到公众号关注事件和取消关注事件回调
  3. 发送用户消息,点击菜单等官方文档里说明的事件均无法收到回调事件
  4. 从公众号开发者工具里的接口调试里发送消息,填入回调URL,均可以收到回调事件
  5. nginx web服务器 没有收到任何access的log, 也就是根本没有微信的回调请求送出来
  6. IP 地址已经加入白名单

告警接口也没有任何告警出现


其他信息

公众号历史,曾经授权给一伴第三方公众号编辑,后取消授权,接入自己开发服务器

测试的微信号都是关注,取消关注过公众号

社区技术运营专员-娇华


#### 调用网络监测能够ping 通, 从微信服务器到开发者服务器

https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/callback/check?access_token=xxx

着急啊,我们已经没有办法了,应该找谁都不知道。。。。

@社区技术运营专员-CJiang



最后一次编辑于  10-10
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2 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    10-12

    你好,是否绑定了对话能力,是否未接收不到消息的粉丝绑定了顾问?目前绑定顾问的粉丝消息是由顾问承接,你可尝试解绑顾问,一般半个小时后粉丝的消息会恢复到服务器。消息打通目前优化中,近期可留意下相关公告和文档更新。

    10-12
    有用
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  • Hunter
    Hunter
    10-08

    @社区技术运营专员-娇华 ,急,卡脖子了, 没有回调事件,无法继续开发

    10-08
    有用
    回复 3
    • Hunter
      Hunter
      10-10
      @社区技术运营专员-Ltt
      10-10
      回复
    • Hunter
      Hunter
      10-10
      @社区技术运营专员-CJiang
      10-10
      回复
    • Hunter
      Hunter
      10-10回复Hunter
      @社区技术运营专员-娇华
      10-10
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