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请问小程序服务搜索和公众号服务搜索的区别?

请问小程序 服务搜索 和 公众号 服务搜索 的区别是什么?

由于开发者不清楚两者区别,下线了已有的 小程序【服务搜索】,改为公众号【服务搜索】,导致小程序搜索来源下滑50%,特此发帖询问两者区别。

过程中我们发现了几个小问题:

  1. 小程序后台【服务搜索】不能绑定【微信搜一搜助手】;扫描【咨询与反馈】的二维码只能看到公众号的服务搜索,看不到小程序的服务搜索
  2. 小程序后台【服务搜索】的数据概览数据偏小;与实际带来的点击偏差较大,无法为运营决策提供帮助,我们也是在切换之后,发现搜索新增严重下滑之后才注意到这一点的。
  3. 公众号【服务搜索】和小程序【服务搜索】切换流程繁琐;

如果开发者只能保留一个,是否可以支持快速切换。

当前切换需要完全下架原有服务,等待重新上线过程中,最少需要等待3-5天。

而且大概率会遇到系统不同步的问题,即已下线全部服务,审核人员会因为线上存在同质化服务拒绝审核,重新提交审核后,需要重新等待3-5天。

我们目前遇到【同质化服务问题】是通过发帖请求重新审核的,不知道不通过社区发帖,重新审核 是否 还会触发【同质化服务】拒绝,重新等待3-5天。


上述几个问题对我们运营小程序造成了不小的影响,如果是普遍存在的,希望能够改进一下~

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2 个回答

  • 孟小饼
    孟小饼
    2022-05-05

    非官方人员帮你解答下


    同一个主体,

    微信公众号和小程序的 搜索服务 功能不能一样,只能上一个(同质化服务问题

    同一个服务功能,绑定在微信小程序,还是绑定公众号 排名位置不一样,个人看法是 小程序的排名权重比公众号要高!


    小程序的服务 数据统计好像根本没有,可能是真的没有人点那个菜单,都是直接点的小程序首页!


    2022-05-05
    有用
    回复 1
    • 南璋
      南璋
      2022-05-06
      具体有啥不一样嘞。
      目前看来小程序的排名权重确实比公众号高。
      2022-05-06
      回复
  • 南璋
    南璋
    2022-05-05

    手动@微信搜一搜服务接入小助手 @社区技术运营专员-许涛,求解答

    2022-05-05
    有用
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