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点金计划——支付完成后,商家小票显示异常(如部分不显示),提示“无法获取订单信息”官方

点金计划商家小票部分不显示,提示“无法获取订单信息”页面可以按以下几个步骤检查:

1、已打开特约商户的商家小票及点金计划开关

2、商家小票页面需调用父页面“onIframeReady事件”的jsapi,具体请查看商家小票开发指引

3、从加载商家小票到调用JSAPI之间的用时不可超过3s

4、调试时,扫描二维码的微信号和支付该笔测试订单的微信号需为同一个

5、商家小票页面可正常访问

6、检查商家小票请求的Response Headers中X-Frame-Options是否允许payapp.weixin.qq.com访问

7、如果是使用VUE,onIframeReady不能放在created里执行

8、如果上述方法都不行,请先编写一个最简单的demo页面,看看demo页面是否成功

9、商家URL是否有进行重定向,是否重定向到http的链接

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最后一次编辑于  2020-12-04
知识库内容非实时更新,可能已过期、失效或不适用于当前情形,请谨慎参考
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5 个评论

  • Jennifer
    Jennifer
    2021-11-11

    我这边iPhone12都会出现“无法获取商家信息”的情况,其他安卓和苹果手机都是可以正常显示的,头大,没有头绪,可否指点一下。

    2021-11-11
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  • Scarlet
    Scarlet
    2021-06-08

    你们后台怎么配置Response Headers中X-Frame-Options的 我们后台一直说配置好了

    但是还是一直抛Failed to execute 'postMessage' on 'DOMWindow': The target origin provided ('https://payapp.weixin.qq.com') does not match the recipient window's origin (https://test.shcd.pub').

    2021-06-08
    赞同 1
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    • miaomiao
      miaomiao
      2021-06-28
      请问怎么解决的?
      2021-06-28
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  • 木子李
    木子李
    2021-11-08

    官方有解决方案吗?查资料显示,X-Frame-Options中的ALLOW-FROM根本不被safari、Chrome等浏览器支持。

    2021-11-08
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    • Jennifer
      Jennifer
      2021-11-11
      请问解决了吗?难受啊,我这边iPhone12都会出现“无法获取商家信息”的情况,其他安卓和苹果手机都是可以正常显示的,头大
      2021-11-11
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    • 文和
      文和
      2021-12-29
      同问
      2021-12-29
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  • 爱芹嗨
    爱芹嗨
    2021-01-25

    demo页面能展示出来,但是正式环境展示不出来,配置的回调地址也是https的

    2021-01-25
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    • 爱芹嗨
      爱芹嗨
      2021-01-25
      配置的回调地址在浏览器,测试工具,微信中都能正常打开
      2021-01-25
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    • 爱芹嗨
      爱芹嗨
      2021-01-29
      终于找到原因了,办公室的网络加了白名单,连着公司WiFi测试打开页面都正常,但是微信校验地址的时候就出问题了,
      2021-01-29
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  • King'ssmile
    King'ssmile
    2020-11-28

    回调地址必须是https

    2020-11-28
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