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微信流量主结算单从来没收到过,修改了邮箱也收不到,怎么办?

从2019年1月开通流量主,就没收到过结算单;2020年1月修改了邮箱,后台申请补发结算单,还是收不到,怎么解决?已经设置tencent.com为白名单,还是收不到!!!有没有人告诉一个行之可效的办法?

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-小柿子
    社区技术运营专员-小柿子
    01-13

    麻烦提供下appid

    01-13
    赞同
    回复 3
    • 苏醒者
      苏醒者
      01-14
      ID:gh_ef98a396f4cc
      之前有给您们发邮件,回复说是按时发送,可是我还是收不到,换了QQ邮箱,点击后台的补发结算单,还是收不到(要哭了....)
      01-14
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    • 社区技术运营专员-小柿子
      社区技术运营专员-小柿子
      01-14回复苏醒者
      查询2019.01-12月上半月结算单邮件均有正常下发至贵司当时的结算邮箱“sunxz@nongji360.com”,建议核查下收件邮箱的收信规则设置,邮件是否进入垃圾箱或被拦截之类的。已重新下发贵司所有未结算月份的结算单至新的结算邮箱“50825935@qq.com”,请注意查收,谢谢。
      01-14
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    • 苏醒者
      苏醒者
      01-15回复社区技术运营专员-小柿子
      已经收到,谢谢
      01-15
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