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requestSubscribeMessage被拒绝过一次之后再同意收不微信消息通知?

在使用requestSubscribeMessage的时候客户在订阅信息时一开始拒绝了,后面又同意了,之后就收不到微信消息通知了,后端反馈日志报告是用户拒绝了消息通知权限,这应该怎么解决?

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2 个回答

  • 拾忆
    拾忆
    发表于小程序端
    03-13

    访问小程序右上角胶囊设置里重新打开对应的订阅通知开关。

    03-13
    有用
    回复 2
    • 我是祖国の草
      我是祖国の草
      03-13
      问题是打开了还是收不到
      03-13
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    • 拾忆
      拾忆
      03-13回复我是祖国の草
      关闭后会清空之前的订阅,需用户订阅授权。
      03-13
      1
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  • 跨商通
    跨商通
    03-13

    开始拒绝了,后面又同意”,没有这样的场景吧?拒绝后,就收不到消息了,哪来的后面又同意呢?


    03-13
    有用
    回复 2
    • 我是祖国の草
      我是祖国の草
      03-13
      每次点进个人中心页我都会使用requestSubscribeMessage订阅消息
      03-13
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    • 跨商通
      跨商通
      03-13回复我是祖国の草
      拒绝后,你requestSubscribeMessage执行了,也不会弹窗,用户没有办法改成同意。而且,也表示拒绝接收消息,用户就会收不到消息。
      03-13
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