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同一个客户被企业多个员工添加,该客户被多次打扰的问题如何解决?

一个客户,被多个企业员工添加,无论是一对一的服务,还是消息群发,同一客户被多次打扰。甚至会出现,同一企业不同的市场,销售政策的不同,导致同一个用户看到多个销售政策,这种体验无论是企业还是用户,感知都是很差的。

是否可以限制,同一客户同一企业只能被添加一次,当该企业下的其他员工添加该客户的时候,提示他已经被其他员工添加?

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8 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2020-07-27

    您好,目前企业微信是没有限制企业一个客户只能添加一个服务人员,当某个服务人员添加了客户之后,后续限制其他服务人员进行再添加该客户,这个需求已进行反馈

    2020-07-27
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  • 夏虫
    夏虫
    2023-01-05

    这个功能实现了吗?其实只要有提示就可以了,比如我们公司的A员工加了客户,B员工添加的时候提示已是我行客户就行。

    2023-01-05
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  • 刘勇
    刘勇
    2021-03-15

    这个问题解决了吗?其实即有限制添加的必要,也有允许重复添加的必要。

    2021-03-15
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  • 一蓑烟雨任平生
    一蓑烟雨任平生
    01-30

    2024年了,我又来问这个问题了

    01-30
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  • 浙江夸克信息
    浙江夸克信息
    2023-03-23

    建议开启是否一个客户只能添加一个企业员工的选项。现在客户那边一堆企业员工微信,企业这边一堆重复客户,搞的垃圾堆一样乱糟糟的。后续的任务分配不公平、撞单等问题也因此而起。

    2023-03-23
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  • 小于
    小于
    2023-03-16

    这个问题解决了吗 功能上线了吗?

    2023-03-16
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  • jk
    jk
    2022-08-29

    做好没有啊,都2022年了

    2022-08-29
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  • 末日云游
    末日云游
    2021-10-19

    我现在测试发现同一条消息发出时,如果一个外部联系人被多个员工添加,其中一个员工同意发出消息后,另一个员工即便同意也不会再发出这一条消息了,是专门做了处理吗?

    2021-10-19
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