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【物流助手】下单失败,错误9300502的原因是什么?

有一个订单在调用物流助手下单时一直失败,【错误信息】:{"errcode":9300502,"errmsg":"Delivery side sys error rid: 5f696268-0e0747b8-552bdd73"}。请问这个错误怎么调查?

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