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无规律出现wx.chooseImage出现permission denied的问题，请教如何办？

appid: wx395bb6f2f3fa7aa2

api: wx.chooseImage

时间点：2020-05-12晚8点至2020年5－13现在

回调errMsg": "chooseImage:permission denied",

具有相册权限和拍照权限，微信初始化提示正常

问题机型agent:

Mozilla/5.0 (Linux; Android 9;Mi Note 3 Build/PKQ1.181007.001; wv) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Version/4.0 Chrome/66.0.3359.126 MQQBrowser/6.2 TBS/045131 Mobile Safari/537.36 MMWEBID/5360 MicroMessenger/7.0.14.1660(0x27000E37) Process/tools NetType/4G Language/zh_CN ABI/arm64 WeChat/arm64



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7 个回答

  • wdh
    wdh
    2020-10-04

    我这边从9月20号之后，也出现这问题，到现在都没解决，客户都要急疯了。

    2020-10-04
    有用 1
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  • hishion
    hishion
    04-25

    2024年4月25日问题还在

    04-25
    有用
    回复 2
    • 霖
      霖
      09-04
      有办法解决吗？
      09-04
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    • hishion
      hishion
      09-05回复霖
      在捕获（拦截）到错误时，一般是fail回调里，弹窗自定义提示，让用户刷新页面，或者在提示消失后主动刷新（location.reload）
      09-05
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  • 铁匠
    铁匠
    2021-10-11

    我们从8月末一直到现在，都报类似的问题，安卓，苹果手机都有，

    2021-10-11
    有用
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  • Frankenstein
    Frankenstein
    2020-05-21

    我们也一样 什么时候解决啊

    2020-05-21
    有用
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  • ໑ຼₒ₂₂ღ᭄ꫛ楊꧔
    ໑ຼₒ₂₂ღ᭄ꫛ楊꧔
    2020-05-21

    我们这边都已经出现两周这种情况了，安卓手机拍照老是遇见这种问题，客户都已经催了，官方什么时候能解决啊？

    2020-05-21
    有用
    回复 2
    • Frankenstein
      Frankenstein
      2020-05-21
      有个临时解决办法，在这个接口 fail 回调的时候刷新页面即可，其他接口同理，亲测可用
      2020-05-21
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    • eagle
      eagle
      2021-12-15回复Frankenstein
      如果是表单数据页面刷新数据不是没有了。 白填了。
      2021-12-15
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  • Calebคิดถึงر
    Calebคิดถึงر
    2020-05-20

    h5调取系统相册，总会弹出没有权限，已被运营催疯。。。。这这种也是这个原本因么

    2020-05-20
    有用
    回复 3
    • Frankenstein
      Frankenstein
      2020-05-21
      有个临时解决办法，在这个接口 fail 回调的时候刷新页面即可，其他接口同理，亲测可用
      2020-05-21
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    • ໑ຼₒ₂₂ღ᭄ꫛ楊꧔
      ໑ຼₒ₂₂ღ᭄ꫛ楊꧔
      2020-05-22
      是哦，可以缓解下这类异常，我都是让客户自己刷新的，呵呵！目前也只能这样了，给官方发消息也不会，烦
      2020-05-22
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    • Frankenstein
      Frankenstein
      2020-05-25回复໑ຼₒ₂₂ღ᭄ꫛ楊꧔
      别让客户自己刷新，判定返回fail就直接刷新，自动刷新到接口成功为止
      2020-05-25
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  • 是小白啊
    是小白啊
    2020-05-13

    麻烦在手机微信那里上传下日志： 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口，麻烦提供一下微信号，时间点

    2020-05-13
    有用
    回复 7
    • 海
      海
      2020-05-13
      微信号：p99669966 
      问题时间点：2020年5-13月8－12点间，无规律。


      按操作上传日志一直显示“正在上传日志“，进度条似未开始，20分钟了。
      2020-05-13
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    • 是小白啊
      是小白啊
      2020-05-13回复海
      问题已知。后续版本修复下
      2020-05-13
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    • 海
      海
      2020-05-14回复是小白啊
      5月14日早 5:57-5:58之间也发生。日志仍然无法上传。 同一手机。日志仍无法上传，提示上传失败。
      2020-05-14
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    • 海
      海
      2020-05-14回复是小白啊
      另外请问修复该问题的后续版本预计什么时候发布。
      2020-05-14
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    • 🎵Children乏คิดถึง
      🎵Children乏คิดถึง
      2020-05-18
      同问！运营压力太大了，用户各种上传不了照片！！
      2020-05-18
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