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请问下如何获取用户在公众号上传的普通文件?

我想要开发一个打印店的文件传输工具,需要能直接发生微信聊天里面的文件,要求操作简单,发现公众号符合要求,但是公众号用户发生的文件信息我获取不到下载链接,直接文件元信息。

请问公众号能接受用户上传的文件吗?

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