我想要开发一个打印店的文件传输工具，需要能直接发生微信聊天里面的文件，要求操作简单，发现公众号符合要求，但是公众号用户发生的文件信息我获取不到下载链接，直接文件元信息。

请问公众号能接受用户上传的文件吗？