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提现结算周期变长了,怎么恢复T+1?

商户号:1649202214,接到通知“经平台审核,你的小程序存在虚假发货行为,使用非快递方式发货时确认收货后订单调整为T+7结算资金,经平台审核,你的小程序存在虚假发货行为,使用非快递方式发货时订单自动确认收货周期调整至T+10”。资金结算周期变了17天,我们是正常认真经营的实体店同城配送或自提,现在结算周期这么长,钱提不出来,这谁能受得了啊?打了95017支付客服,说支付T+1是正常结算,不是他们那边问题,应该是小程序这边冻结了,找了小程序平台客服,半天没人回应,请问要怎么解决这问题?

1、我们是正常经营,如何申诉?

2、请问多久能恢复T+1结算?

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3 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-08-14

    你好,麻烦提供下APPID

    2023-08-14
    有用
    回复 6
    • 刘芳
      刘芳
      2023-08-14
      wxf28b9e68755eb0f6
      2023-08-14
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2023-08-14回复刘芳
      小程序发货商品信息不明确,需要规范发货行为,规范发货后可以在线上发起申诉
      2023-08-14
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    • 刘芳
      刘芳
      2023-08-14
      就那几天刚上线不懂,后面都规范了,申诉入口在哪里?
      2023-08-14
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    • 刘芳
      刘芳
      2023-08-14
      如果申诉失败的话,有没规定用多久能恢复T+1?还是说永久性的都是T+7?
      2023-08-14
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2023-08-14回复刘芳
      保持规范发货一周以上联系客服申请
      2023-08-14
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    查看更多(1)
  • 十🌺一
    十🌺一
    2023-12-13

    收款商户经营收款后常常遇到冻结资金自己通常很难处理成功,这种情况都可以让经常处理商户冻结问题的【巨河网】-风险处置处理平台,都能处理解决。

    2023-12-13
    有用 1
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  • 刘芳
    刘芳
    2023-08-14

    商户小本经营干点苦力活,自己经营自己配送,又重,第一次遇到要在小程序上点发货,然后就触发了什么违规……,麻烦帮我抓紧处理下可以吗?

    2023-08-14
    有用
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