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试用小程序转正，麻烦官方查一下什么问题？

试用小程序转正过程中，法人已认证，到了待小程序管理员确认那一步（此步收到了消息推送），但是超过24小时管理员未确认没有收到消息推送？这边没有收到消息没法改状态，麻烦官方查一下什么问题

appid：wx05ab0ef90c39dc32

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1 个回答

  • 第三方平台小助手
    第三方平台小助手
    2022-08-22

    你好，请问是法人进行验证后，管理员未接收到授权确认的模板消息吗？请提供具体的管理员微信号、转正时间点、转正时的请求包信息以及法人接收到模板消息截图

    2022-08-22
    有用
    回复 4
    • 不再。
      不再。
      2022-08-22
      管理员收到模板消息了，我的意思是管理员超过24小时未点击确认没有收到小程序管理员确认转正超时的消息推送
      2022-08-22
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    • 第三方平台小助手
      第三方平台小助手
      2022-08-23回复不再。
      请开发者仔细检查服务器消息
      2022-08-23
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    • 不再。
      不再。
      2022-08-23回复第三方平台小助手
      我看了的，实际上管理员超时并没有收到推送消息；还有一个问题，管理员确认转正超时的状态码是多少呢？文档没有呀
      2022-08-23
      赞
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    • 第三方平台小助手
      第三方平台小助手
      2022-08-23回复不再。
      转正时的请求包、管理员微信号、第三方平台appid都完整提供下，管理员是什么时候接收到授权确认的模板消息？提供截图及时间点
      2022-08-23
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