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为何认证审核已打款超过2周还未有任何消息?

问题模块 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
审核 小程序 Bug 2018-08-14 wxaa9f8beb49a931b7

按照认证的提示,早在8月15日就已经汇款 USD 99,按照之后的提示,说是1-3个工作日可认证审核,但到目前为止已经过去2周,还未有任何消息,贵司的电话 0086-755-83768788 永远都打不通。


目前的状态一直是汇款确认中,也没有人联系,电话也打不通,就一直是这个状态,并且订单也查不到,设置内说去认证,但认证那里又说去设置里查看认证订单。


请问如何能联系到贵司的相关工作人员?页面留的电话完全打不通,响都不响一下。










最后一次编辑于  2018-08-28  (未经腾讯允许,不得转载)
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1 个回答

  • Ltt
    Ltt
    2018-08-28

    你好,账号:gh_525d60fc30fb已派单,审核公司为:上海倍通企业信用征信有限公司,请帐号联系人留意接听审核公司电话。
    以下为审核公司具体信息:
    审核公司:上海倍通企业信用征信有限公司(Crediteyes Co., Ltd.)
    联系电话:041184947889
    邮箱地址:beitongxinyong@crediteyes.com
    公众号:倍通信用海外认证客服
    微信号:crediteyes
    若审核公司3个工作日内仍未联系用户或沟通中存在问题,请再次反馈至此,谢谢。

    2018-08-28
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