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重庆创宇后天公司恶意刁难?公众号名称认证请求屏蔽这家公司

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公众号年审对于企业来说是非常重要的,重庆创宇后天公司没有把客户的利益放在首位,故意找茬儿的表现如下所述。

1、其他第三方认证公司连续4-6年正常通过的公众号名称,到了重庆创宇后天公司这里不让通过,具体事例有:

https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000e00a15346c0281b2e451135b800

https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0002a03be04bb07e336e6a9745b000

2、审核要求步步升级,这个理由不行就换一个理由,以我司公众号“试药阁”为例:

我司首先提供了【互联网药品信息服务资格证】,不行;

又提交了【电信增值服务资格证】,还不行;

按照重庆创宇客服要求,到湖南省药品监督局咨询,药监局表示无须特别审批,我将药监局电话录音发给重庆创宇,还是不行;

重庆创宇客服又要求,提供医院的临床试验资质证明,他们还要打电话核实,我说临床试验机构在国家药品监督局官网上有公布,官网上的内容你不看,你偏偏要走邪路是什么意思呢

重庆创宇客服还要求我司提供招募协议合同,我这边也提供了,提交审核之后,我感觉重庆创宇还会找借口不通过我的审核,按照社区投诉重庆创宇的帖子来看,重庆创宇很可能要求医院官网上必须有负责人电话,并让我司去沟通医院负责人接听重庆创宇的电话,然后接受重庆创宇的盘问之类的

我在想,重庆创宇这家公司为啥这么牛,通过电话盘问的方式进行审核,难道不应该是让公证机构出具证明之类的才比较稳妥吗

我们是一个小公司,实在无力按照重庆创宇的要求,去要求甲方医院负责人接受电话盘问

我们已经提供了各种资质证书+真实的临床试验招募合同供重庆创宇审核,重庆创宇无力判断只会提出不切实际的要求

既然重庆创宇怕/不愿承担审核责任,那又何必接单,我们这些看起来比较麻烦的公众号,进行第三方审核时,能够选择避开这个重庆创宇吗,第三方审核还有好几家公司

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5 个回答

  • 哄哄
    哄哄
    2023-12-26

    创宇后天就是这样的,直接重新提交认证就行了,300块钱就当给他们买狗粮了


    2023-12-26
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  • 影导
    影导
    2023-09-16

    对于最近我所遭遇到的微信公众号认证问题的投诉。我已按照微信公众号认证要求,提供了相关机构的盖章证明许可文件。然而,重庆创宇后天信息技术有限公司却以各种理由故意刁难,并且拒绝通过认证申请。更为令人不满的是,他们还克扣了我支付的认证费用300元。

    2023-09-16
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  • 蓝莓芝士🌈
    蓝莓芝士🌈
    2023-09-11

    投诉“重庆创宇后天信息技术有限公司”!

    公众号年审已按要求提供合作单位的《医疗机构执业许可证》,合作协议,承诺函,补充资料提交5天后,来电告知审核工作遇到问题(审核人员去电医疗机构无人接听),需要我方提供医疗机构人员职位和姓名。

    1:我方已经按照规定提交既定资料了,审核工作属于审核方的职责范围,还继续要求提交方这边提供医疗机构联系人职位及姓名。非常不解!(拨打这家审核机构客服电话:语音播报告知提交资料1-2个工作日完成审核。实际9月6号修改了认证资料提交了,9月11日才来电沟通“审核人员去电医疗机构无人接听,需要我方提供医疗机构工作人员姓名”!!!我已经按照规定提交既定资料了,审核工作属于审核方的职责范围。如果不是我公司的问题,请审核方明确给出解决办法!请不要以其他无妄的理由对我司公众号年审认证事宜拖延!)

    2:审核反馈慢,担心影响公众号年审。8月25日首次提交资料,后续按要求补交资料,最近一次补交资料在9月6日,9月11日告知核实医疗机构遇到问题,还不知道需要多久。担心拖得时间太长,且最终结果不给过,届时再换一家审核机构审核也来不及了。希望腾讯官方协助立即更换审核机构!!

    3:去年、前年认证通过的且沿用2年的名字说不能用,问原因就机械性回答“今年要求的”,实际根据《微信认证账号命名规则说明》没有找审核方(重庆创宇)所描述的要求。腾讯的规则不是统一的? 每家审核方还可以自拟定审核标准?希望审核标准公开化、透明化!!

    2023-09-11
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  • 米其
    米其
    09-28

    严重投诉,提交资料不予以通过!给出的理由是在无厘头,我们又不是旅行社,说我们没有出入境资质?!什么是出入境资质???这种公司是怎么可以成为公证方的?!

    09-28
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  • 墙体字画.彩钢瓦翻新. 道路标线
    墙体字画.彩钢瓦翻新. 道路标线
    06-12

    一个主体下的公众号地域名+分类信息网名称审核过了,小程序名称地域名+分类信息网,审核没过,小程序名字换来换去换成了地域名+163,过了。

    这公众号和小程序名称不一样也不好宣传呢,那我就把公众号名称也换成地域名+163吧,结果订单被分配给了 创宇后天,结果被驳回了,理由竟是:【贵单位的认证昵称:农安163 涉及混淆官方 暂不支持 需要修改昵称 或者提供政府授权 若有疑问可联系QQ800184137/微信公众号“创宇后天客服”/邮箱wx@anquan.org,与客服留言进行咨询或者联系028-67686807转8219 。相关资料问题您可登录微信后台右上角小铃铛进行查阅补充。】

    我想知道163是哪个国家的官方专用?哈哈哈

    既然是官方专用也行,那你小程序也别通过啊,难道微信第三方审核公司适用的不是一个国家的法规?

    有没有知道怎么投诉它们的?????


    06-12
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