背景:商家平台已经对接视频号的商品和订单,一旦有订单产生将会同步到商家平台。商家平台会同样产生一笔订单,用于记录和进行下一步的发货等操作。
要求:①撤销惩罚金、②修复该偶发性bug,避免再次出现同样问题。
问题:
1、因订单没有“订单支付成功回调”,导致商家延迟发货,从而扣了赔付金。(当时为了避免继续扣小店分和惩罚金,手动在视频号小店后台操作关闭了)
对应订单:3720949746509941760、订单时间:2024/07/02 15:56
2、订单没有“订单下单回调”。 (当时为了避免继续扣小店分和惩罚金,手动在视频号小店后台操作关闭了)
对应订单:3721871245313446912、订单时间:2024/08/12 08:24
上图订单API接口:https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/API/order/order_status_graph.html