我们小程序的某些功能是针对特定注册用户使用的，需要用户完成手机号验证，以及相关信息的手动录入才能完成注册。然后我们却收到了违规通知：
你好，因用户投诉并经平台审核，你的小程序 存在问题：用户拒绝授权手机号权限后无法使用小程序。
已违反《微信小程序平台运营规范》15. 用户隐私和数据规范-15.1 数据收集和存储等相关规定，请立即清理存在或可能存在违反上述规定的内容。
不是很理解这个规范，难道小程序就不能是私域的？用户不是我们的目标客户就可以投诉我们？
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我们小程序的某些功能是针对特定注册用户使用的，需要用户完成手机号验证，以及相关信息的手动录入才能完成注册。然后我们却收到了违规通知：
你好，因用户投诉并经平台审核，你的小程序 存在问题：用户拒绝授权手机号权限后无法使用小程序。
已违反《微信小程序平台运营规范》15. 用户隐私和数据规范-15.1 数据收集和存储等相关规定，请立即清理存在或可能存在违反上述规定的内容。
不是很理解这个规范，难道小程序就不能是私域的？用户不是我们的目标客户就可以投诉我们？
8 个回答
你好，用户打开小程序后，应该先通过完整页面展示小程序的功能，在用户体验功能服务后自主触发登录。（若小程序仅提供给特定人员使用，需在首页有明显的使用范围（特定范围）说明）
具体可参考修改指引：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0008ce8a908108c5d4fee910856c09
`其实游客模式只需要一个简单的介绍页面，说明登录后才能用什么功能
用户可以在微信登录以后在绑定手机号 但是不能不绑定手机号就不能使用 这样就违规了
你这个在注册手机号之前，用户是不是不能正常访问小程序
其实就是不登陆手机号的情况能体验部分功能就可以了，不能全部限制所有功能得都要求登录手机号
平台规则.在用户不提供手机号的情况下,必须保证可使用部分功能,否则就是违规.你可以在打开小程序后让用户体验部分非关键功能,再加个登陆按钮,当用户需要进一步使用时,才需要登陆
你是做给内部人员使用的，但是并不能保证用户全部是内部人员，比如内部人员把小程序分享给了非内部人员，针对这种情况你可以在首页放一个仅供内部人员使用的说明，然后再放一个登录按钮，用户需要使用时再登录，而不是一打开就需要用户提供手机号。
如果必须注册手机号才能使用功能就可能违规。
提交的时候可以好好说明下，比如内部使用这样，然后附带测试账号和密码。
或者做一点宣传页