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微信小程序程统甄选上购买了个榴莲，购买时间上8月6日，到今天已经是11日了，6天了商家既没有发货，也不给我退款，联系客服也联系不到，都是自动回复，难道微信上买东西就没有官方客服管了吗
3 个回答
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可以点小程序右上角的三点，然后选择“反馈与投诉”，进行投诉。
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我也是，气死了，全是人机回答
我也是也被骗了，跟你聊天的一样投诉也没用
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