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【即时配送】达达开放平台授权绑定提示“已开通其他渠道”?

调试微信即时配送花了快一个月了,一个后端开发 +一个产品翻文档,打电话和找客服,现在是心力憔悴。

我们的需求是:1.微信即时配送可以绑定达达商户号。2.同时达达的商户号可以绑定达达自身的开发者。

现在碰到的问题:我们申请了两个达达商户号,一个 A,一个 B,现在商户号 A 可以绑定达达开发者,但绑定不了微信即时配送,授权页面提示已开通其他渠道,这个错误提示在达达和微信即时配送的开发文档也找不到是什么意思;商户号 B 在达达系统内提示已经绑定了开发者,但看不到开发者信息,而且开发调试时也报错,但商户号 B 能绑定微信即时配送。

图一 商户号 A 绑定微信即时配送时报错。

图二 商户号 A 可以绑定达达开发者账号,但可以看到图二和下面的图三是不一样的。

图三 达达商户号不绑定开发者账号时显示的效果。


图四 商户号 B 的页面,这张图中看不到商户号 B 到底有没有绑定开发者账号。

图五 用开发者账号去绑定商户 B 时,又报错提示商户 B 已经绑定其他开发者。

到这,我和开发同事两人反复试了大半天,已经产生一级心理损伤了,彻底懵逼。

请教朋友们,有知道怎么解决的吗?

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2 个回答

  • raylin
    raylin
    2020-04-01

    达达的商户号只能绑定一个渠道,或者微信即时配送,或者达达平台的开发者手机号,你需要同时绑定两个的需求是?

    2020-04-01
    有用
    回复 5
    • 绿洲
      绿洲
      2020-04-01
      我们的业务模式中门店只要审核通过后可能随时创建,而且数量上百个,因此需要能线上自动创建门店。现在微信即时配送下单时要传门店ID,但不支持线上调接口即时创建门店,因此产生了冲突。
      我查看了下达达的开发文档,支持批量创建门店。因此我们考虑做一个混合开发:配送下单流程还是邹微信即时配送,同时再提前去达达那边创建好门店后,把门店编号传给微信去完成即时配送下单。
      2020-04-01
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    • raylin
      raylin
      2020-04-01回复绿洲
      已反馈达达,他们在评估能否支持多渠道
      2020-04-01
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    • 绿洲
      绿洲
      2020-04-02回复raylin
      好的,谢谢大兄弟
      2020-04-02
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    • li
      li
      2020-07-31
      可以了吗我也是碰到这个问题
      2020-07-31
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    • 再打小怪兽
      再打小怪兽
      2020-09-02
      有结论么?我也是遇到达达解绑之后无法绑回达达后台,提示已在其他渠道绑定,但是微信公众平台上已经删除账号了
      2020-09-02
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  • 阿娇
    阿娇
    2020-09-04

    商户和达达开放平台的开发者绑定,有两种方式:1、在开放平台后台绑定;2、微信授权模式。

    你这个问题属于微信授权过,然后再去开放平台网站后台绑定开发者,就会有此提示。

    解决办法:微信授权解除后,才能在开放平台后台重新绑定别的开发者。

    现存问题:微信授权后无解绑功能,商户无法自主解绑(微信授权)--->微信没有和我们对接这个功能。

    临时解决方案:找达达内部技术操作微信授权的解绑。

    2020-09-04
    有用
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