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视频号助手里为何看不到自己发出的私信内容？

视频号助手能收到用户的私信，也能回复用户的私信，回复过用户之后，也能收到对方的反馈，但就是看不到自己发出的私信内容。

例如下图，便是收到用户私信后，我方给出回复，之后收到用户肯定的答复，中间我方回复的内容则看不到了——

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3 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2023-08-21

    该问题已知，目前在定位处理中

    2023-08-21
    有用
    回复 4
    • 大晴子
      大晴子
      2023-10-10
      快俩月了，你们这个回复看不见的问题还没处理好吗？
      2023-10-10
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    • 雨滴
      雨滴
      2023-10-10
      我们这里也有相同的问题
      2023-10-10
      赞
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    • 虚无缥渺2
      虚无缥渺2
      06-17
      现在出现问题是用户切换身份后，网页端视频号助手收不到消息，刷新浏览器消息才能收到，不刷新就没有消息
      06-17
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    • 👑一口酱🎀是小牛呀
      👑一口酱🎀是小牛呀
      07-24
      24年了，这个问题解决了吗？我这边账号也出现类似问题，PC端看不到私信了，只能手机端看
      07-24
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  • 雨滴
    雨滴
    2023-10-10

    这边也有这个问题，视频号助手能收到用户的私信，也能回复用户的私信，回复过用户之后，也能收到对方的反馈，但就是看不到自己发出的私信内容。网页端看不见，手机端可以正常显示

    2023-10-10
    有用
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  • 宫延楼¹⁷⁵⁶
    宫延楼¹⁷⁵⁶
    2023-08-21

    对的，我这边账号也有这样的问题，网页端看不见，手机端可以正常显示

    2023-08-21
    有用
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