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我的公众号实名认证被人占用,并且我找到公众号ID试图找回发现该账号无法登陆,请问怎么办?

我的公众号实名认证被人占用,并且我找到公众号ID试图找回发现该账号无法登陆,请问怎么办?

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1 个回答

  • 风清雾散云开见日出
    风清雾散云开见日出
    2024-12-05

    是你的身份证实名认证还是别人的身份证实名认证的?

    你的身份证实名认证的,可以输入公众号原始ID,找回账号:https://mp.weixin.qq.com/acct/findacct?action=scan,别人实名认证的话,这个公众号就不是你的,你肯定找不回的。

    2024-12-05
    有用
    回复 4
    • .,.,
      .,.,
      发表于移动端
      2024-12-05
      我试过了,说账号无法找回是什么情况
      2024-12-05
      回复
    • 风清雾散云开见日出
      风清雾散云开见日出
      2024-12-05回复.,.,
      永久封禁、未完成注册的不支持找回。门店小程序不支持找回。
      2024-12-05
      回复
    • .,.,
      .,.,
      发表于移动端
      2024-12-05回复风清雾散云开见日出
      那怎么办,我的实名以后就不能用了?都不是我自己注册也不能用了?
      2024-12-05
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    • 风清雾散云开见日出
      风清雾散云开见日出
      2024-12-05回复.,.,
      无解了。你肯定是之前不知道在哪给被人扫脸认证的。仅仅是知道你的身份证还不行,必须得同时是你本人扫脸才行。
      2024-12-05
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