场景:公司做的H5页面,在微信内打开时会通过获取授权获取openId,今天早上,大概有40多个某地的安卓用户扫码进去之后出现白屏的情况,现场有其他的安卓用户和ios用户没有出现这些问题。同时间内,我们在北京和其他地方的用户没有反馈有这种情况出现,同款机型,同系统编号的手机用户没有这种情况复现。我们的处理方法,只能让白屏用户使用普通浏览器扫码,不去获取微信授权,则顺利打开页面。
分析:首先这是一个偶发的情况,甚至来说只会影响某一区域的少量安卓用户。其次,白屏用户跳过获取授权的环节就没有问题,我在网上看过其他朋友也遇到过安卓手机白屏的情况,但是没有说明具体的解决方案。
求教:1.有哪些大神遇到过这些问题,有没有知道什么原因导致的?
2.大神门怎么解决的这个问题?如果有可能是我请求的原因,也请指出。