在微信和公众号中的链接ttkefu.com无法打开。提示以上图。

近2个月来。我们进行了如下解决方案：

【在线点击提交解封】、【邮件发送到urlsecurity@tencent.com、moment@tencent.com 】【打微信支付咨询反馈】

得到以下回复：

你好，域名【ttkefu.com】下的链接可能存在违反《微信外部链接内容管理规范》的内容，
请对相关内容修改后进行申诉，申诉方式可点击停止访问页底部入口进行操作，
我们会在三个工作日内处理，请耐心等待。 详细规则请参考《微信外部链接内容管理规范》

解说：

我们这个域名，是 我们的客户使用二级域名***.ttkefu.com时出现的问题，应该只封二级域名，主域名不该给封禁吧，这样使得公司主域名被封。微信中打不开。用户无法浏览帮助文档，给公司造成了极大困扰。

请问一下：.

这种情况下。如何操作才能解封。我们迫切希望管理能给出真正能解决的方案。

这一个月。我们反复投诉，得到的回复依旧 "一直提示链接问题还存在" ，都把文件全都删除了不能访问，也照样这样回复。