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小程序删除几乎白板,不存在一张女性图片,竟然还是低俗?按客服要求整改了,为什么审核不过去,不给申诉?

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第一次违规被封禁的理由多么离谱抽象,随意找了个理由就说你低俗,这个哪里符合低俗,我还是按照平台要求整改审核并通过。

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第二次违规被封禁原因【详情】:商品图是天猫店搬运的图片,每次修改内容都通过版本审核后才上线,但还是被违规了。只要放女性图片就是违规对吧?

然后我删除了小程序里一切女性图片,文字删除,商品删除详情,评论区也删除,然后进行第一次申诉。

第一次没申诉过去的原因。这个图片我申诉前已经删除,审核随意找个虚假已删除的图片说还存在色情低俗内容,不让审核通过。

然后我再次整改,并咨询人工客服。

第二次,第三次审核不通过,连理由都不给,我都不知道什么原因。【小程序里不存在任何女性图片,任何文字描述,更别说低俗内容,我连官方评论都反馈了,不留一张图片。】

然后我咨询人工客服反馈

我根据人工客服指示,删除抽奖模块,人工客服帮我反馈!

等几天后,我看到还是没有申诉入口,所以再次找人工客服。

我一直合法经营,按平台要求整改,审核人员如此随意,不按程序走,是否滥用审核权?

一个小程序做起来不容易,投入资源,小程序已经销售快10万单了,售后都做的很好。

平台数据反馈一直很稳定,投诉都处理很好。

审核人员这么随意封禁,让平台充满不确定性,后面还能商家能做起来吗?


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2 个回答

  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    03-16
    有用 1
  • 橙子
    橙子
    03-16

    现在是问人工客服,人工客服说 审核人员不给申诉机会,审核人员连自己平台申诉程序都不管了,就是不给申诉机会。

    03-16
    有用
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