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Bug反馈: 在找回账号扫码验证身份时一直提示“系统错误”？

因公众号长时间未使用，在找回账号扫码验证身份时一直提示“系统错误” 刷新二维码、重登微信、切换网络、以及更换浏览器种种方式都试过，每次进行到这一步就操作不下去了。 公众号账号为“gh_9acb2810533a” 绑定邮箱为uzvg@qq.com，请帮忙解决一下这个问题，谢谢！

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1 个回答

  • 社区运营专员 nikou
    社区运营专员 nikou
    04-28

    新邮箱请提供一下

    04-28
    有用
    回复 7
    • uzvg
      uzvg
      发表于移动端
      04-28
      新邮箱就是uzvg@qq.com
      04-28
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    • 社区运营专员 nikou
      社区运营专员 nikou
      04-28回复uzvg
      此邮箱有绑定别的账号，请使用无绑定微信号、公众号、小程序的邮箱进行找回
      04-28
      赞
      回复
    • uzvg
      uzvg
      发表于移动端
      04-28回复社区运营专员 nikou
      uzvg@outlook.com
      04-28
      赞
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    • uzvg
      uzvg
      发表于移动端
      04-28回复uzvg
      麻烦啦，谢谢(＾ω＾)🙏🏻
      04-28
      赞
      回复
    • uzvg
      uzvg
      发表于移动端
      04-29回复社区运营专员 nikou
      嗨，在吗？可以帮我处理下吗？谢谢你，辛苦啦。😁
      04-29
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