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[审核申诉]多次提交审核未通过,但根据微信指引文件,我们并没有不符合规定?

问题模块 AppID
审核 wx79d638b61e8ad20a




多次提交因为同一个原因审核被拒,本小程序是提供给上海财政局内部人员学习使用,并没有开放任何注册接口,所有用户信息是从后台导入的,前端只做登陆验证,根据微信的指导文件,我们应该属于服务范围特定的小程序,应该可以直接引导用户授权,但是审核员多次以没有让用户先体验为由拒绝,备注沟通未果,请问服务范围特定的小程序,不开放注册,也没有用户体验功能的小程序需要先让用户体验相关功能再考虑授权吗?微信的指导文件有误还是,我们理解有误?

最后一次编辑于  09-05  (未经腾讯允许,不得转载)
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5 个回答

  • 木易
    木易
    09-07

    你好,经核实,1.贵方小程序是服务范围特定的内部培训工具,建议在小程序的登录页面明确介绍小程序的具体功能,并且在登录及授权界面为用户提供接受/拒绝登录的权利,由用户自主选择是否进一步授权登录。详细修改指引,可以参照公告:https://developers.weixin.qq.com/community/operate/doc/000640bb8441b82900e89f48351401;2.功能无法完整体验,建议提供可登录体验的测试账号信息,填写在 版本描述处提交,以便审核人员及时体验到小程序功能。

    09-07
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    • 林洁峰
      林洁峰
      09-12
      @木易 根据你的要求修改了,仍然审核未通过,介于业务关系我们无法给未登录用户提供体验功能,但是审核拒绝理由仍然包含这一条,详情见楼下,不知道我们需要做什么才能通过审核
      09-12
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    • 林洁峰
      林洁峰
      09-12
      另外我们提交审核的时候也一并提交了测试账号,并且该测试账号是可以完全体验小程序所有功能的包括课时已满预约考试功能
      09-12
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  • 林洁峰
    林洁峰
    09-12




    你好,首页根据你的要求写明的小程序的功能,而且我们也尽量把用户登陆界面做的跟指引文档中范围特定的小程序一致了,仍然碰到了这样审核不通过,另外我不理解getUserInfo这个弹窗的拒绝不够清晰的这个理由,我将首页和登陆截图一并发上,不知道我们还需改什么才能通过审核?我们不提供未登录用户的体验功能,不对外开放的

    09-12
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    • 林洁峰
      林洁峰
      09-12
      @木易
      09-12
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  • 何贝
    何贝
    09-06

    我们也是一样的问题,你们后台通过了吗?有可能的话分享一下经验,谢谢

    09-06
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    • 林洁峰
      林洁峰
      09-06
      审核中,如果微信官方一定要在授权前给体验功能,领导准备放弃小程序了
      09-06
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  • 痛快科技
    痛快科技
    09-05

    小程序类目可以选个政府相关的,让政府给个授权文件,应该就不会了

    09-05
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    • 林洁峰
      林洁峰
      09-05
      这不是商标,授什么权呢?也不是服务民生,也不用对外公开,内部软件而已,哪种权利需要授权?
      09-05
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    • 痛快科技
      痛快科技
      09-05回复林洁峰
      找一个最相近的政府类目,我们的都是这么做的,审核不会出问题
      09-05
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    • 林洁峰
      林洁峰
      09-05回复痛快科技
      我们的类目还是属于在线教育,这个跟我方的经营范围有关系,而且你说的授权,我不明白是授权哪种权利,我们没有使用政府的抬头也没有商标之类的,我们的主体跟小程序主体一致,这个项目也不是对公众开放的项目
      09-05
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    • 痛快科技
      痛快科技
      09-05回复林洁峰
      这个小程序不是给财政局用的吗?让他们出个证明,申请个政府相关服务类目
      09-05
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    • 林洁峰
      林洁峰
      09-05回复痛快科技
      这不是政府相关服务啊,这是内部人员学习平台
      09-05
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  • 尬尬尬ga车
    尬尬尬ga车
    09-05

    按照我的理解,你再申请微信授权的界面 需要给用户一个拒绝的按钮。。。我也是这个问题 ,不对外开放 ,但是我按照要求整改了 还是没通过 真是不知道到底啥要求

    09-05
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    • 林洁峰
      林洁峰
      09-05
      之前已经审核通过过多次,登陆相关的逻辑也没有改过,就这次提交已经审核将近一周的,感到莫名其妙
      09-05
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    • 尬尬尬ga车
      尬尬尬ga车
      09-05回复林洁峰
      是因为9.1号实行了授权的新规。。所以都死在这里了
      09-05
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    • 林洁峰
      林洁峰
      09-05回复尬尬尬ga车
      但是给我的回复里的参考文档并没有和我们的情况相违背啊
      09-05
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    • 尬尬尬ga车
      尬尬尬ga车
      09-05回复林洁峰
      那没治 大家都是这种情况,都是同一条理由被拒
      09-05
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    • 董大倩
      董大倩
      09-06回复尬尬尬ga车
      你的审核通过了吗?我们这边拒了三次了,都设置游客账号了不登录可以体验还是不行,难道是像你说的授权要有拒绝按钮?
      09-06
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