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视频号直播商家,提交审核的小商店商品链接一直不通过?

说下情况:我们视频号直播,原本想绑定自有的有赞小程序,但因为是连锁店铺无法打通(PS:有赞仅支持单店网店打通视频号直播),转而用微信小商店。

问题来了:我们的有赞链接已经通过有赞客、多平台卖货助手审核,上传到微信小商店带货中心审核,一直审核不通过,连续卡了一周。咨询客服小助手也无法解决,只会机械化回复:不好意思,我们没有渠道确认审核情况,不能带货就是不能带货…

名字上明明写着小商店助手的客服,你不能解决还有谁能解决?每次都不清楚审核规则是怎样的,不通过也没有任何说明,导致直播一直没有新商品可以上架,有经验丰富的商家同行清楚这种情况的吗?


对了:在此呼吁下有赞,赶紧让连锁店铺打通视频号直播呀.

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2 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2021-07-15

    微信视频号直播相关问题咨询和反馈,请附上账号资料与问题描述发送到邮箱wechatlive@tencent.com。

    2021-07-15
    有用
    回复 1
    • 东栏梨花
      东栏梨花
      2021-08-26
      你又是谁?有空回复我,还不如帮我直接在这里解决下问题
      2021-08-26
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  • 东栏梨花
    东栏梨花
    2021-08-26

    8月26号,一个多月过去了,再次问了小商店客服,还是一样的服务态度,只能赶紧结束我的对话,还是一样没有任何解决方法,鬼一样的审核机制,也不提醒用户到底哪里不通过,我要怎么修改才能提高审核通过率。真是没用…

    PS:小商店一堆假货绿水鬼手表也能通过审核,黑心小商店赚黑心钱,真该扫黑得了



    2021-08-26
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