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冻结账号找回修改密码BUG，打开密码重置邮件链接提示:"二维码获取失败，请重试"

框架类型 问题类型 操作时间 AppID
小程序 Bug 2019-10-05 111

按官方"账号找回"步骤操作，提交验证资料和邮箱，打开新邮箱收到的密码修改链接提示：二维码获取失败，请重试

使用重置密码功能，重发密码重置邮件，依然报告此错误。

使用原邮箱已无法登录，但新邮箱无法重置密码


搜了一下8月份已有人报告过同样的BUG：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00068a3cc8046886cc09a209b5b800


把BUG偷偷修复了也不说一下

最后一次编辑于  2019-10-09
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3 个回答

  • C
    C
    2019-12-03

    刚才也发现了这个问题 清除浏览器缓存后 解决了这个问题

    2019-12-03
    有用
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  • 老漏
    老漏
    2019-10-12

    我的也是一样， 一个早上都是获取失败


    2019-10-12
    有用
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  • 灵芝
    灵芝
    2019-10-09

    现在还有这个问题么？若有，麻烦提供APPID、具体操作时间

    2019-10-09
    有用
    回复 4
    • 些微思人
      些微思人
      2019-10-23
      还有这个问题，我也是这个问题，邮件提示点击该链接修改密码，但是二维码出不来，很伤
      2019-10-23
      赞
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    • 灵芝
      灵芝
      2019-10-23回复些微思人
      有刷新试一下么？清除一下缓存再试试呢
      2019-10-23
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    • 些微思人
      些微思人
      2019-10-25回复灵芝
      很遗憾，没有用，现在这个小程序算是废了
      2019-10-25
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    • 灵芝
      灵芝
      2019-10-25回复些微思人
      提供一下APPID、具体操作时间以及截图
      2019-10-25
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