我这边的小程序造梦都市wx3ed35886f69d2d1f，很久以前违规导致搜索功能被关闭，目前已经更换新版本好几个月了，但是没有申诉入口，我发邮件给你们的小游戏号，也没收到回复，请问可以帮忙处理吗？目前因为这个搜索问题卡着无法开投放户