您好，我的网址挂在服务号的自定义菜单里面，在2月21日时被第三方恶意攻击导致出现跳转界面，进而被微信查封导致无法访问，近几日我们已经按照微信提示的步骤进行了站长部署文件进行申请恢复，以及普通游客身份进行申请恢复，已经五天时间，腾讯迟迟不给恢复处理，请问怎么办？