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以前的订单投诉都是通过微信支付的，现在突然多了小程序的投诉，一个客户两边投诉，怎么处理？
另外申诉以后为什么一直显示申诉中？能重新提交相关内容进行申诉吗？
2 个回答
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MP侧和PAY侧属于两种不同的投诉需要分别进行处理，审核是有时效的，不是提交马上就审核
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微信支付投诉和小程序投诉是两种。分别在微信支付后台和小程序后台中处理。
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MP侧和PAY侧属于两种不同的投诉需要分别进行处理，审核是有时效的，不是提交马上就审核
微信支付投诉和小程序投诉是两种。分别在微信支付后台和小程序后台中处理。