我司的小程序【启盟软件自助平台】是我司软件产品（自主产权）的一个销售、学习平台。其中一个“学习”模块涉及到软件的录屏教学视频，用于供客户了解我司的软件产品，以及通过这些视频进行软件操作的学习等，以便更好的服务于我司的客户，节省我司售后人员的培训成本等。审核时提醒需在服务类目中添加文娱-视频类目，我司上传了《社会统一信用代码》及情况说明书，且在说明书中做出了承诺，但还是审核未通过。怎么办？总不可能我们还去办一个"信息网络传播视听节目许可证"或“广播电视节目制作经营许可证”的吧。
3 个回答
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你好，涉【文娱-视频】类目，需提交资质 （5选1）：
1、《信息网络传播视听节目许可证》
2、《广播电视节目制作经营许可证》
3、《广播电视节目播出机构许可证》（适用于电视台）
4、《统一社会信用代码》 及 《情况说明函件》（适用于政府主体）
5、《事业单位法人证书》及 该主体的主管部门许可文件（适用于事业单位主体）
经核实，用户属于企业主体，所以提供《统一社会信用代码》 及 《情况说明函件》不能支持
详情参考：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/material/
能借鉴一下你们的情况说明函件是咋写的吗 什么格式 需要说明哪些内容？
看不明白你们的规定。如上 123 是不可能的。因为总不能为了这一个供学习的视频还要去办对应的这类证吧。这不现实。与我们的行业不符。5也不现实，要事业单位，我司不是。
那就只有4了，然后我按规定提交了代码及情况说明，还盖了公章，还是不行。。那这个要怎么才行？
按你们这规定不直接把这个给完全卡死了。。那小程序搞这个VIDEO的功能就没意义了，不是吗？
你们要卡的应该是发布的视频源，而不是卡这一边。小程序上YELLOW的一大把都可放上去，就因为他们有证？
小程序插件功能介绍：
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/plugin.html#