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有没有办法在wx.openCustomerServiceChat接口中传递必要的用户信息?

微信客服接口用在小程序很方便, 但是后台接收到客户信息时除了微信号和头像, 没有办法知道在小程序中的一些用户信息.

有没有办法把这些信息放在接口的参数中传递到后台, 在客户服务中能快速知道用户和相关的一些信息

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3 个回答

  • 白鹭飞
    白鹭飞
    03-27

    2024年了,还没有解决方案

    03-27
    有用
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  • Why not?
    Why not?
    2023-05-10

    解决了吗?

    2023-05-10
    有用
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  • 洪旺生
    洪旺生
    2022-06-21

    同问,文档中没看到相关说明

    2022-06-21
    有用
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