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log文件上传失败？

框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
小程序 Bug Button open-type="feedback" 客户端 6.7.3 2.4.0

做多人视频会议，需要着重用到log上传功能，但是现在这边多款android机型在上传日志时

复选框：“允许开发者使用当前小程序日志作为修复问题的根据”勾选后，在“客服反馈”后台并不能看到日志信息，这是已知问题吗？

最后一次编辑于  2018-11-10
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3 个回答

  • 视频号小店技术助手 - cunjin
    视频号小店技术助手 - cunjin
    2018-11-13

    有小程序appid和微信号和操作时间么？

    2018-11-13
    有用
    回复 5
  • 灵芝
    灵芝
    2018-11-12

    麻烦提供出现问题的机型和微信版本，以及能复现问题的简单代码片段（https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html）

    2018-11-12
    有用
    回复 2
    • 没有什么能永垂不朽丶
      没有什么能永垂不朽丶
      2018-11-13
      const logger = wx.getLogManager()
      logger.log({str: 'hello world'}, 'basic log', 100, [1, 2, 3])
      logger.info({str: 'hello world'}, 'info log', 100, [1, 2, 3])
      logger.debug({str: 'hello world'}, 'debug log', 100, [1, 2, 3])
      logger.warn({str: 'hello world'}, 'warn log', 100, [1, 2, 3])

      直接看demo的代码片段就好了，通过<Button open-type="feedback">上传的log，部分手机不能在后台下载对应的log信息。


      不可上传log的机型和微信版本做了统计：

      1. iPhone 7  12.1Beta   6.7.3

      2. 华为畅享7  Android7.0  6.7.3

      3. vivo X20A Android7.1.1  6.6.7

      4. 三星S6 Adnroid7.1  6.7.3

      5. iphone6  Ios11.4.1  6.7.3


      请验证，log对于开发音视频多人会议调试很重要。多谢


      另外，询问一下，后续后提供api对log删除操作吗？现在是一股脑的将5mb文件全部写满后自动删旧的log，很不方便，希望可以提供删除log内容的api。请评估。

      2018-11-13
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    • LYD
      LYD
      2018-12-14

      同发现很多上传之后看不到日志，麻烦官方关注下

      2018-12-14
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  • Hasaki
    Hasaki
    2018-11-12

    大家跳转小程序的时候有没有遇到过这个问题啊？navigateToMiniProgramAppIdList

    2018-11-12
    有用
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