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手机丢失,被盗用身份注册公众号,现在被封,怎么解决?

2020年09月05日上午8时左右,本人手机在早市被盗,当时立即前往移动大厅找回手机卡,回家后修改各种账号密码,12时左右完成,包括微信的。

今天,自己想注册一个公众号,结果身份证信息填好后提示注册了,然后我就用自己微信扫了下码,结果真的登陆了一个公众号,提示因传播淫秽信息被永久封禁,后来联系客服,找回了注册的ID:gh_13284025a62c,我不知道微信公众号注册到底需要什么信息,后来回想了一下可能是手机中照片有身份证照片。

因害怕坏人拿我身份信息贷款,我今天去报警备案了,自己也查了下征信,还好没问题。

我想问下我这种情况得这么删除这个ID,感觉太恶心了。需要提供什么信息才能证明不是我本人所为,还请客服帮忙!告知需要提供什么信息!

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4 个回答

  • 四哥派
    四哥派
    2021-02-22

    无法删除,保护好个人信息

    2021-02-22
    有用 1
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  • admin
    admin
    2021-02-24

    这就悲剧了

    2021-02-24
    有用
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  • 往事随风
    往事随风
    2021-02-23

    客服能不能帮忙回复下!谢谢!

    2021-02-23
    有用
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  • *
    *
    2021-02-22

    无解

    2021-02-22
    有用
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