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视频号助手里面的商品橱窗无法添加商品,明明已经开通了视频号小店,为啥一直显示我要开店?

目前使用的视频号是企业号,之前已经开通视频号小店,并且直播过程是可以直接调用小店产品。

后续小店升级产品需要缴纳保证金。交完保证金后,产品正常上架,但是视频号助手里面没办法将小店产品上架到橱窗。

手机端带货中心里面也查不到产品,只显示我要开店,或者市场选货。

请问如何将我的小店和视频号绑定起来?

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3 个回答

  • 视频号卖货助手
    视频号卖货助手
    2023-01-09

    你好,你的问题我们已收到,会进行跟进处理,请你留意回复,谢谢。


    视频号团队推出视频号帐号【视频号卖货助手】,可以视频号进行搜索关注,更多功能指引,规则讲解等卖货知识将持续更新!


    2023-01-09
    有用
    回复 6
    • 土豆
      土豆
      2023-01-09
      谢谢,然后我通过查询资料才知道咱们之前是微信小商店。早期使用的是微信小商店,关联公司主体的视频号正常直播带货。
      后续公司视频号通过运营粉丝体量不错,想再开启带货功能,发现需要重新申请填写资料,而且平台突然变成了视频号小店。
      在公司视频号助手-商品橱窗内-我要开店,上传资料、缴纳保证金、产品上架审核通过后。
      发现视频号助手内还是显示我要开店页面,不能显示商品。
      进入手机端带货中心,也还是显示我要开店。
      后续多方面查找,发现通过公司视频号助手开的店铺,突然绑定在我个人的微信视频号里面了。
      而公司视频号并没有店铺。小店和视频号的主体都是同一个公司的,为什么会这么绑定。
      后续可否将个人旗下的视频号店铺,更换到公司视频号下?具体怎么操作?如果我注销个人视频号,是不是可以换绑到公司视频号?
      2023-01-09
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    • 视频号卖货助手
      视频号卖货助手
      2023-01-09回复土豆
      你好,已使用视频号橱窗功能的商家,需在2022年11月30日前完成“视频号小店”注册,才能继续使用视频号橱窗功能;2022年11月30日起,“微信小商店”将无法接入视频号橱窗。谢谢你的支持!注意:此次优化不影响使用“升级版交易组件”的小程序商家及视频号橱窗达人继续使用视频号橱窗功能。
      相关指引:
      《视频号小店【开店】指引》:https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/Operational_Guidelines/fast.html
      《视频号小店【店铺运营】指引》:https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/Operational_Guidelines/Operating_Guidelines.html


      暂无换绑功能,更多功能持续开放中,谢谢。
      2023-01-09
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    • 土豆
      土豆
      2023-01-09回复视频号卖货助手
      无换绑功能的话。那我可以把我现在申请好的视频号小店申请退还保证金,注销。再重新申请开通视频号小店对吧?问题是我再申请的视频号小店怎么样才能绑定到公司旗下的视频号,而不是又会出现在我自己的视频号下。
      因为目前申请成功的视频号小店,就是通过公司视频号助手内的商品橱窗申请的。
      2023-01-09
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    • 404 Not Found
      404 Not Found
      2023-02-01回复土豆
      请问你的问题解决了吗?我们也遇到这样的问题,到现在都还没有解决
      2023-02-01
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    • SANCELAND推荐官
      SANCELAND推荐官
      2023-04-15回复视频号卖货助手
      什么时候能升级换绑功能?
      2023-04-15
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    查看更多(1)
  • 我是大傻
    我是大傻
    发表于移动端
    2023-05-27
    我的视频号开通了,视频橱窗也开通了,小店是在小程序的开通了,但是商品上不了架,在视频号里开小店,又通过不了,说我小店达到上限了,我要是注销微信在开通的话,是不是我的微信朋友全部都没有了?假如再找回,微信我的微信朋友,还能不能在?
    2023-05-27
    有用
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  • A以琳帮你月瘦8~15斤不反弹
    A以琳帮你月瘦8~15斤不反弹
    2023-03-03

    我解决好了来给你们说一下,也是研究了半天才发现,还是要看官方发布的运营店铺信息,打开直播视频号小店商品就能添加到橱窗了,你们都谢谢我吧,哈哈

    2023-03-03
    有用
    回复 3
    • 瑾
      2023-03-27
      看不懂,请问打开直播视频号小店商品添加橱窗是怎么操作的呢
      2023-03-27
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    • 森..
      森..
      2023-04-12回复
      解决了
      2023-04-12
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    • 乔万尼时尚女装
      乔万尼时尚女装
      2023-04-15
      你好,我试过开直播,选择左下角“商品”的地方,点击进去,还是只有选品中心的“我要选品”和“我要开店”,没有显示我的视频号小店啊。
      2023-04-15
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