您好，贵方20220402此次发送的警告是让把小程序内的视频删除掉，我们按照要求在贵方提出的时间之前视频已经删除整改了。刚刚看到被永久封号处理，理由是因为小程序滥用接口，我们的链接是跳转到同主体的公众号，为什么是滥用，贵方也没就此问题有发违规警告进行整改，直接上来就永久封禁我们应用，整改机会都不给，这也太不合理，不近人情。按照贵公司运营规范5.15[滥用接口能力行为]，一经发现只限制接口能力，贵方就这么滥用规则？白纸黑字的规范就这么遵守执行？请问你们直接上来就永久封禁合法合规吗？



公众号长时间不使用被封，后来注销，但是注销之后邮箱依然显示被占用？

这个帖子20年发的，到现在过去五年了，官方难道都不处理吗？客服电话又没有这个业务，只有这个平台能反馈公众号业务，反馈了也没人处理，是在店大欺客吗？我在完全没有公众号使用习惯的时候的信息被人盗用了，注册了公众号。平台注册实名验证的机制不成熟，违规盗用我们身份的人作的恶，为什么要由我们这些被盗用的普通人承担呢？平台什么时候能有人出来完善一下账号封禁和解封机制？难道被盗用信息被封禁的人，就一辈子不能再使用公众号吗？这是自媒体时代，你们的产品售后需要完善，为什么不出来处理？开了一个来访平台，不处理任何事，只是通知我们，这合理吗？

处罚为啥要处罚管理员啊？应该是处罚注册人不就可以了？管理员可能只是运营人员而已。管理员都没有解绑入口真的是不合理。