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注册视频号小店的时候使用的是我们手里的微信弄的，计划主力运营。
出现的问题：
在注册视频号小店用的是我们公司的营业执照，法人信息和公司账户，但是到最后店铺超级管理员信息填写完之后，提示“超级管理员的身份证需要与注册视频号小店时所用微信号的身份证保持一致”
1、需要用我们公司法人的身份信息创建微信号之后，再在新的微信号上注册视频号小店吗？
2、和视频号认证的主体信息有关系吗？
3、怎么解决这个情况呀？
贼拉着急
3 个回答
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我们也是这个情况，你们解决了吗？一直排队咨询客服无人回复。
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
1、可以用法人的微信号注册视频号，再按你之前的步骤来操作即可。 2、和认证的主体没有关系。 3、填写申请视频号时对应的那个微信号的身份信息，就可以通过。
楼上的解决了吗？
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我们也是这个情况，你们解决了吗？一直排队咨询客服无人回复。
楼上的解决了吗？