你好，我的公众号按照正常流程完成改名操作，且也是通知上传身份证审核后，才完成改名的，但是我还没有来得及推广，只是把简介和菜单做了测试类的设置，就收到公众号已被注销，已封号至永久的通知。

改名后账号未运营，且账号从16年注册到现在快5年了，一直在用，之前也没有违规微信管理规则，还请管理人员能减轻处罚，给一次调整的机会，谢谢。