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刚解冻不久的服务号没有自定义菜单权限，调用创建菜单始终48001错误怎么处理？

客户刚解冻不久的服务号，未认证，授权第三方平台的权限集也全部勾选，但是调用创建公众号菜单返回权限不足（48001），客户公众号后台查看接口权限，发现自定义菜单权限未获取（该权限描述是服务号自动获取），这种情况应该如何获取自定义菜单权限呢？

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1 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    2022-09-28

    你好，请提供帐号appid

    2022-09-28
    有用
    回复 5
    • 罗罗诺亚·索隆
      罗罗诺亚·索隆
      2022-09-28
      你好，appid：wx27d68703632ad451
      2022-09-28
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    • 罗罗诺亚·索隆
      罗罗诺亚·索隆
      2022-09-29
      你好，appid上面已提供，这种是什么情况导致的呀
      2022-09-29
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    • Summer✨
      Summer✨
      2022-10-10回复罗罗诺亚·索隆
      点击后台自定义菜单功能看下，如果没有，在导航栏最下面+新功能里添加下这个功能重试。
      2022-10-10
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    • 罗罗诺亚·索隆
      罗罗诺亚·索隆
      2022-10-17回复Summer✨
      看过了，客户那边服务号是有自定义菜单功能的，但是没有自定义菜单的接口权限
      2022-10-17
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    • Summer✨
      Summer✨
      2022-10-17回复罗罗诺亚·索隆
      移到自定义菜单接口权限的？提示什么内容
      2022-10-17
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