wxc00c541cbd1f9679 这个小程序授权给我们第三方平台，服务器端收不到客服消息，确认有客服消息管理权限
但是 wx736ddac2a5078e53 这个小程序同样授权给我们第三方平台，服务器端能收到客服消息，并且能够正常转发回复
请问这个问题可能是什么原因产生的？
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| 框架类型 | 问题类型 | 操作时间 | AppID |
|---|---|---|---|
| 小程序 | Bug | 2018-12-19 | wxc00c541cbd1f9679 |
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| 框架类型 | 问题类型 | 操作时间 | AppID |
|---|---|---|---|
| 小程序 | Bug | 2018-12-19 | wxc00c541cbd1f9679 |
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多授权几个第三方就好了，或者配置下消息推送 自己转发到自己的服务器，什么都不要操作就行了。
这样就会出现资源争抢的情况 那就阳光普照，大家都能收到 包括网页客服。
如果只有一家 那对不起，只给一家，所以网页客服收不到 。
有解决吗？我也遇到这个问题，同一个第三方开放平台，两个小程序授权，一个能收到客服消息，一个收不到。
客服消息只能授权给一家哦，注意这个规范。
你好 问下你第三方平台 客服消息能直接转发到 网页客服去吗？
同求 大佬有解决吗