你好，经核实，小程序无提供账号相关id，无法确认具体情况，建议登录微信公众平台查看近期是否有收到处理站内信或进行订单管理等相关通知，根据指引内容排查整改，感谢反馈。

登录小程序后台，检查站内信有没有违规信息或者接入订单发货管理，如果没有违规信息，那就是小程序未进行账期接入，请登陆小程序后台接入订单发货管理，通过后封禁将会解除。

商城小程序发布上线，配置微信支付（商户号）后不存在违规情况，但是在调用支付时，会提示“支付功能暂时无法使用”。

一、原因分析：

1、在配置公众平台添加类目时，选了B2b(商品批发/门店管理)类目。

2、微信支付的规则更新变化后，官方没有多次提示确认授权环节，导致许多人操作失误。

一般商家和企业知晓原因后，会找到b2b门店/批发类目删掉，但是删掉无法解决问题。

二、技术逻辑：

商家和企业一旦选择B2b(商品批发/门店管理)，关联的微信支付自动变成B2B支付，即使删掉类目也不会返回之前的普通微信支付。

三、解决办法：

小程序公众平台 - 账号管理 - 类目管理 - 左上角蓝色文字“在线客服”，在工作日连续发送3次“人工客服”或者“转人工”，即可联系腾讯客服说明情况。

一般腾讯客服会帮忙转接到专员客服解决，需要提供以下资料：

1、小程序APPID。

2、问题描述：误点b2b类目导致小程序无法使用普通支付。

3、小程序使用场景、客户群体和是否为批发采购业务。

4、提供小程序页面录屏。证明内容为零售业务，而非b2b批发类。

后台接入订单发货管理了么