收藏
回答

小程序获取手机号功能被禁用,已经整改,但是无法发起二次申诉?烦请处理一下!

AppID
wxb1e56e65405bf2dc

现在小程序已经整改,不会让顾客在去结算页之前必须授权 ,会让顾客完整体验完所有流程,再决定是否需要授权

现在无法通过后台申诉,辛苦协助处理一下...

ps:小程序已经运营好几年了,因为顾客在去结算页的时候,会涉及到顾客的会员资产信息,原先的设计是必须授权手机号以后 才被允许去结算页!今天有一位顾客投诉,我方高度重视,目前已对整体业务做出调整,还请工作人员核实!

回答关注问题邀请回答
收藏

1 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    2021-08-25

    小程序涉嫌通过中断用户体验、限制用户操作的方式,收集与服务无关的用户个人信息(自取/堂食等场景下不建议强制用户注册登陆或绑定/填写手机号码才能享有下单及结算服务),包括但不限于,手机号、身份证号、生日、住址等,请自觉遵守国家相关法律法规,不从事违法或违反《微信小程序平台运营规范》及相关规则的内容和行为,谢谢。

    2021-08-25
    有用
    回复
登录 后发表内容