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租充电宝被诈骗腾讯为何不管?

7.13日租了一个充电宝欧气到现在 租用后两小时想还傻眼了 全球都无归还点 致电客服对骂后爆粗口 客服要我邮寄给他运费我出 承诺只收我两个小时费用 然后连续两次拨打腾讯客服电话都轻松接上 腾讯客服叫我投诉(我以为投诉那么就要管理机制 我就完全放心)后面充电宝邮寄到

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2 个回答

  • 小程序交易保障-PP
    小程序交易保障-PP
    08-28

    辛苦您提供一下小程序纠纷投诉单号,如未发起投诉,可找到购买商品/服务的小程序——右上角“…“——反馈与投诉——交易投诉,发起后,在48H内会由小程序开发者优先进行协商解决,如未达成一致可以申请平台介入帮助。

    08-28
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  • 地龙(电脑软件硬件音乐打谱扒谱)
    地龙(电脑软件硬件音乐打谱扒谱)
    发表于小程序端
    08-19

    结果充电宝对方收到后开始冷处理 电话一直打不通 那头负责的人一会儿找财务一会儿联系技术人员 我再次打电话给腾讯客服接通后客服给我说这是我和商家的事情 让我和商家协商沟通 那意思就是要商家大发慈悲才退我钱 然后我阐明商户不管倒闭了 客服给我说给领导反馈 然后石沉大海 现在我连续三天拨打腾讯客服电话每次打10分钟一直无人接我的电话 我有理由怀疑腾讯客服有意把我电话拉黑了 之前每次都能打通的就是

    08-19
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