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您好,我是运营某地方公安政务新媒体的编辑,近期有领导和群众反馈我们单位订阅号的自动回复只有3次(非关键词回复),考虑到群众会在我们订阅号进行求助和咨询,鉴于此特殊性,想向贵司微信公众号相关部门技术同事反馈此问题,并希望尽快得到解决方法,谢谢!
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请参考
https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Service_Center_messages.html
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回复多条消息需要公众号具有开发能力。
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