1、账号注销入口
公众号设置->原始ID->注销帐号,点击后即可进入。
2、管理员手机端的注销账号确认,不小心删除,是否支持补发?
不支持。目前管理员确认注销有效期为7天,且每天都会下发提醒,建议您留意下一次的消息提醒。
注:若已确认,将不会再下发消息提醒。
3、组织类型账号小额打款有效期多长时间?
10天
4、账号注销冻结期有多长时间?
冻结时长依据粉丝数而定。粉丝数≤1K,冻结7天;粉丝数大于1k≤1w,冻结15天;粉丝数大于1W≤10w,冻结30天;粉丝数10w以上,冻结60天。
5、账号注销冻结期,是否可以提前?
不可以
6、注销确认,管理员手机端确认有效期多长时间?
7天
7、注销成功,关联小程序帐号如何展示?
若已发布微信小程序并展示为所属于本微信公众帐号的,也将不再展示该等帐号关系。
8、账号注销后粉丝端是否会收到提示?
用户端会收到提示:公众号“XXX”已自主申请注销帐号
9、注销成功,粉丝端打开历史消息页面如何提示?
提示该账号已经自主注销
10、注销成功,资源释放时间?
① 管理员确认注销后,公众号绑定邮箱、主体次数、运营者身份证信息、手机号码、管理员微信号、运营者微信号,均可立即释放。
② 原来的名称会有一个2*24小时(即2天)的保护期,在此期间,符合命名唯一规则情况下,只有同一主体下的其他帐号可以使用该名称,主体不一致的,则需要在保护期满后才能申请使用该名称。
温馨提示:冻结期内,资源仍处于占用状态。
11、注销成功后,哪些信息可以释放?
① 公众号绑定邮箱、主体次数、公众号设置的微信号、运营者身份证信息、手机号码、帐号昵称、管理员微信号、运营者微信号,均可释放。
② 若有开通流量主,注销后,流量主申请名额次数也会释放。
12、账号注销冻结期内,是否支持撤销注销?
冻结期间可登录公众号,点击取消注销,可恢复帐号正常使用
13、账号注销冻结期内,影响哪些功能使用?
冻结期公众号的所有功能都将暂停使用。
14、公众号注销需要哪些条件?
① 个人类型订阅号;
② 组织类型需将支付、卡券、广告、公众号第三方服务等服务或功能关闭后再发起注销。
温馨提示:
① 企业/组织类型无对公帐号,暂不支持注销;
② 企业/组织类型需将支付、卡券、广告、公众号第三方服务等服务或功能关闭后再发起注销。
15、注销成功,微信支付、流量主等功能是否继续使用?
不可以。微信公众帐号注销之后,将无法再激活本微信公众帐号、找回发布的任何内容或信息、启用开通和绑定的任何功能,烦请关闭相关功能后再发起注销。
我微信绑定了一个个人类型的公众号,实名信息不是我本人,请问如何解绑?我需要释放额度。
管理员确认注销后,公众号绑定邮箱、主体次数、运营者身份证信息、手机号码、管理员微信号、运营者微信号,均可立即释放。
你好,我刚确认注销了【农康旅大智库 opf_fish@163.com】
可是资源并没有立即释放呀, 现在还是提示主体最多5个,无法绑定新号, 请支持,谢谢。
微信公众账号无法注销,认证主体和对公账号是一个,但是认真的名字比对公账号多了,认证主体为“锦州新闻媒体集团(锦州日报、锦州广播电视台)”对公账号为“锦州新闻媒体集团”实数一个,但是不让注销,请帮忙解决。加急加急加急!!!
只是通过公众号平台注册了账号,但还未选择个人号还是服务号等这些步骤。此时要注销该账号需要怎么操作?
如果需要注销的公众号的主体对公账户已经冻结,无法操作,如何进行注销?
原始ID:gh_fa9c019e32f7
AppId:wx4d59fce1314a52af
注销打款成功后一直没反应,更没有注销确认通知
核实到汇款账户和指定账户不一致,本次打款无效?公众号注销、没有认证、没有对公账户、使用的是主体法人的银行卡打款、指定账户检查后也没有问题。有解决方案吗?
公众号已注销,邮箱没有释放,jt@jch-probe.com,请释放!谢谢
验证方式选择错误不小心选择了微信认证,说是30天(自然天)内必须完成微信认证,但我无法完成微信认证,必须要等到30天后才可以被释放吗?能不能提前被释放然后重新注册?
申请注销微信公众号,微信办公助手提示进入7天冻结期,但冻结期后一直收不到确认注销的信息,注销一直失败,怎么处理呢?