1、账号注销入口
公众号设置->原始ID->注销帐号,点击后即可进入。
2、管理员手机端的注销账号确认,不小心删除,是否支持补发?
不支持。目前管理员确认注销有效期为7天,且每天都会下发提醒,建议您留意下一次的消息提醒。
注:若已确认,将不会再下发消息提醒。
3、组织类型账号小额打款有效期多长时间?
10天
4、账号注销冻结期有多长时间?
冻结时长依据粉丝数而定。粉丝数≤1K,冻结7天;粉丝数大于1k≤1w,冻结15天;粉丝数大于1W≤10w,冻结30天;粉丝数10w以上,冻结60天。
5、账号注销冻结期,是否可以提前?
不可以
6、注销确认,管理员手机端确认有效期多长时间?
7天
7、注销成功,关联小程序帐号如何展示?
若已发布微信小程序并展示为所属于本微信公众帐号的,也将不再展示该等帐号关系。
8、账号注销后粉丝端是否会收到提示?
用户端会收到提示:公众号“XXX”已自主申请注销帐号
9、注销成功,粉丝端打开历史消息页面如何提示?
提示该账号已经自主注销
10、注销成功,资源释放时间?
① 管理员确认注销后,公众号绑定邮箱、主体次数、运营者身份证信息、手机号码、管理员微信号、运营者微信号,均可立即释放。
② 原来的名称会有一个2*24小时(即2天)的保护期,在此期间,符合命名唯一规则情况下,只有同一主体下的其他帐号可以使用该名称,主体不一致的,则需要在保护期满后才能申请使用该名称。
温馨提示:冻结期内,资源仍处于占用状态。
11、注销成功后,哪些信息可以释放?
① 公众号绑定邮箱、主体次数、公众号设置的微信号、运营者身份证信息、手机号码、帐号昵称、管理员微信号、运营者微信号,均可释放。
② 若有开通流量主,注销后,流量主申请名额次数也会释放。
12、账号注销冻结期内,是否支持撤销注销?
冻结期间可登录公众号,点击取消注销,可恢复帐号正常使用
13、账号注销冻结期内,影响哪些功能使用?
冻结期公众号的所有功能都将暂停使用。
14、公众号注销需要哪些条件?
① 个人类型订阅号;
② 组织类型需将支付、卡券、广告、公众号第三方服务等服务或功能关闭后再发起注销。
温馨提示:
① 企业/组织类型无对公帐号,暂不支持注销;
② 企业/组织类型需将支付、卡券、广告、公众号第三方服务等服务或功能关闭后再发起注销。
15、注销成功,微信支付、流量主等功能是否继续使用?
不可以。微信公众帐号注销之后,将无法再激活本微信公众帐号、找回发布的任何内容或信息、启用开通和绑定的任何功能,烦请关闭相关功能后再发起注销。
公司有两个银行账户,支出户和收入户。公众号在注销的时候,填写的是公司的收入户有关系吗?
公司主体改了名称,但是对公账户没有变,打款注销失败,请问这个怎么办?谢谢
为什么公众号注销,打款验证超时?确定已在规定时间前打款的
注销认证,你们大老板能发给账号号码给我们吗,我打款给你们,你们倒是给个账号给我啊。。。。我打款给鬼大爷啊
微信公众号(企业类型)需注销,申请注销后需要小额打款验证,但企业已注销,没有账户不能打款验证,请问如何注销该公众号??
公众号点击注销账号,没有反应怎么破?腾讯有电话客服吗?
个体工商户早就已经注销,现在无法通过人脸识别和公户打款来注销公众号了,怎么注销。
注销账号,但是对公打款的账号更改了怎么办?
组织类型的对公账户与主体名称不一致怎么注销?
企业已注销,对公账户已注销,公众号如何注销?