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菜单跳转小程序发送客服消息45015，
菜单跳转页面发送客服消息正常。
文档说：在用户点击自定义菜单、关注公众号、扫描二维码等三个场景中，开发者在收到事件通知后1分钟内可调用客服消息接口向用户下发3条客服消息；
1 个回答
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你好，你的问题和标题涉及的小程序跟公众号的问题不是很一致。如果是公众号点击菜单触发客服消息请参考文档https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Service_Center_messages.html
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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你好，你的问题和标题涉及的小程序跟公众号的问题不是很一致。如果是公众号点击菜单触发客服消息请参考文档https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Service_Center_messages.html