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视频号直播 部分手机不能支付?

框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
小程序 Bug 支付 微信安卓客户端 最新版本 2.19.5

安卓手机 华为

从视频号直播进去到自己小程序 这个手机型号支付弹不出来

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3 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2021-10-26

    请退出微信重新登录或者更新微信最新版本,如果还是不行请提供以下信息以便我方反馈

    1. 微信号(非手机号)

    2. 视频号名字(如果是创作者,需收集此项)

    3. 微信版本号(eg iPhone版 7.0.12)

    4. 问题描述

    5. 问题发生时间

    6. 问题截图或视频(最好提供)

    2021-10-26
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    回复 1
    • 陈文文啊
      陈文文啊
      2021-10-26
      微信号:haha_0467
      视频号名称:SOERU素芮服饰
      微信版本号:安卓8.0.15
      问题:直播间点击商品 下单 微信支付调用不起来(自己开发小程序)
      发生时间:2021-10-25 19:46
      2021-10-26
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  • 石山林
    石山林
    2022-01-01


    我的跟你一样,有20%的手机不能支付,80%的手机可以支付。




    我们在直播的时候,同一办公室的人,有一大半可以正常支付,有一小半支付不了。

    直播间也有人反馈,无法付款。

    2022-01-01
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    回复 1
    • 陈文文啊
      陈文文啊
      2022-01-07
      如果是自定义交易组件 支付方法需要调整 用视频号提供的
      2022-01-07
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  • 陈文文啊
    陈文文啊
    2021-10-26



    2021-10-26
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    回复 1
    • 石山林
      石山林
      发表于小程序端
      2022-01-01

      你找到原因了吗

      2022-01-01
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